Marilyn Gist explique que l’humilité du leader est cruciale pour rassembler des équipes diverses et motivées. Elle détaille six compétences clés, basées sur les questions implicites que les employés posent à leurs responsables. L’ouvrage s’appuie sur des interviews de managers de grandes entreprises pour aider les lecteurs à repenser le leadership, notamment dans un contexte post-Covid où la confiance est essentielle. »